自作PC（といっても買ったパーツで組み立てただけ）「フェノム君」にAdobe Photoshop Elements 6をインストールしたのですが、起動しません。シリアル番号を入力する画面が出るはずなのですが、うんともすんとも。
タスクマネージャで見てみると、「プロセス」の中にはあるのですが、「アプリケーション」には出てきません。
何度か、アンインストールと再インストールを繰り返しましたが、ダメです。
検索してみると、「習慣ASSIST 備忘録」というブログに同じようなトラブルが。症状の違いは、「ライセンシングが・・・」というメッセージが出たという点。私のはしばらく待っても何も出ません。
その方は、Adobeサポートと何度か電話のやりとりをされた後、結局、Vistaを再インストール。起動するようになったものの、今度は終了時に応答しなくなったとのことでした。
何はさておき、私も先ほどAdobeのサポートページのフォームから問い合わせを出してみました。解決に向けてわかったことはこのブログでレポートしていきたいと思います。
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